← વડલો હોમ

ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લો સુધારો: એપ્રિલ 2026

1. પરિચય

વડલો ("અમે", "અમારું", "એપ") ભારતના ગ્રામ્ય ગુજરાત માટેનું ઓનલાઈન ક્લાસિફાઈડ પ્લેટફોર્મ છે. આ ગોપનીયતા નીતિ જણાવે છે: અમે કઈ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ, તેનો ઉપયોગ અને સુરક્ષા કેવી રીતે કરીએ છીએ, અને વપરાશકર્તા તરીકે તમારા અધિકારો. જાહેરાત ફક્ત જોવા માટે ખાતું ફરજિયાત નથી — ખાતું ન હોય ત્યારે ફક્ત ન્યૂનતમ ટેકનિકલ ડેટા (જેમ કે ક્રેશ રિપોર્ટ) એકત્રિત થઈ શકે છે. ખાતું બનાવ્યા પછી એપ ઉપયોગ ચાલુ રાખવો, આ નીતિ સ્વીકૃત ગણાય છે.

2. અમે કઈ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ

ખાતાની માહિતી (ખાતું સ્વૈચ્છિક રીતે બનાવ્યા પછી જ): OTP ચકાસણી માટે તમારો મોબાઇલ નંબર, તમારું પૂરું નામ, જિલ્લો અને ગામ/શહેર. જાહેરાત માહિતી: જ્યારે તમે જાહેરાત પોસ્ટ કરો ત્યારે — શીર્ષક, વર્ણન, ભાવ, શ્રેણી, સ્થાન અને ફોટાઓ. ડિવાઇસ અને એપ માહિતી: ટેકનિકલ સપોર્ટ અને ભૂલ સુધારણા માટે એપ/ઓએસ વર્ઝન જેવી મર્યાદિત ટેકનિકલ માહિતી. ઉપયોગ માહિતી: અનામી ક્રેશ રિપોર્ટ — ખાતા સાથે જોડાયેલ નહીં. ખાતા વિના જોવા-ફક્ત ઉપયોગ દરમ્યાન ઓળખ-સક્ષમ ડેટા એકત્રિત થતો નથી.

3. તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ માત્ર નીચેના હેતુઓ માટે કરીએ છીએ: • OTP આધારિત ઓળખ ચકાસણી • તમારી જાહેરાત બનાવવી, બતાવવી અને મેનેજ કરવી • ખરીદદારો અને વેચાણકારોને ફોન/વોટ્સએપ દ્વારા જોડવા • પસંદ કરેલા જિલ્લામાં સંબંધિત જાહેરાતો બતાવવા • સેવા સૂચનાઓ મોકલવા (જેમ કે જાહેરાત સમાપ્તિ) • એપનું કાર્યક્ષમતા સુધારવા અને ભૂલો સુધારવા અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ તૃતીય-પક્ષ માર્કેટિંગ કે જાહેરાત પ્રોફાઇલિંગ માટે કરતા નથી.

4. ત્રીજા-પક્ષ સેવાઓ

વડલો એપ ચલાવવા માટે ઓળખ ચકાસણી, ડેટા સ્ટોરેજ, ફોટો સ્ટોરેજ અને જિલ્લા-સ્તરની હવામાન માહિતી જેવી ત્રીજા-પક્ષ ક્લાઉડ સેવાઓ ઉપયોગ કરે છે. આ સેવાઓ ફક્ત એપ સંચાલન પૂરતી ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, તેઓ પોતાના ગોપનીયતા ધોરણ અનુસાર કાર્ય કરે છે, અને તમારો ડેટા પોતાના વ્યાપારી હેતુ માટે ઉપયોગ કરી શકતી નથી.

5. માહિતી વહેંચણી

અમે વ્યક્તિગત માહિતી વેચતા, ભાડે આપતા અથવા ટ્રેડ કરતા નથી. માહિતી માત્ર મર્યાદિત પરિસ્થિતિઓમાં જ શેર થાય છે: • એપ સંચાલન માટે જરૂરી સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સ સાથે • કોર્ટ આદેશ/સરકારી સત્તા/લાગુ કાયદા મુજબ • વ્યવસાય હસ્તાંતરણની પરિસ્થિતિમાં, પૂર્વ સૂચના સાથે જાહેરાતમાં દેખાતું નામ અને સંપર્ક માહિતી ખરીદનાર-વેચાણકાર સંપર્ક માટે એપના અન્ય વપરાશકર્તાઓને દેખાઈ શકે છે.

6. ડેટા સુરક્ષા

તમારી માહિતી ઉદ્યોગ-ધોરણ સુરક્ષા સહિત ક્લાઉડ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર સ્ટોર થાય છે. ડેટા ટ્રાન્સફર માટે HTTPS/TLS એન્ક્રિપ્શન ઉપયોગ થાય છે. ઍક્સેસ-નિયંત્રણ નિયમો લાગુ છે જેથી ફક્ત અધિકૃત વિનંતીઓ જ ડેટા વાંચી/લખી શકે.

7. ડેટા રાખવાની અવધિ

ખાતાની માહિતી તમારું ખાતું સક્રિય હોય ત્યાં સુધી રાખવામાં આવે છે. જાહેરાતો સામાન્ય રીતે 30 દિવસ માટે સક્રિય હોય છે અને ત્યારબાદ સમાપ્ત તરીકે ચિહ્નિત થાય છે. ખાતું કાયમી ડિલીટ કર્યા પછી સંબંધિત વ્યક્તિગત ડેટા અને જાહેરાતો સામાન્ય રીતે 30 દિવસમાં દૂર કરવામાં આવે છે. કેશ્ડ મીડિયા દૂર થવામાં વધારાનો સમય લાગી શકે છે.

8. તમારા અધિકારો

તમે પ્રોફાઇલ વિભાગમાંથી નામ/જિલ્લો/ગામ સુધારી શકો છો, તમારી જાહેરાતોને સંપાદિત/નિષ્ક્રિય/કાઢી શકો છો, અને ખાતું કાયમી રીતે ડિલીટ કરી શકો છો. એપમાં ઉપલબ્ધ વિકલ્પોથી આગળના અધિકારો માટે vadlo.help@gmail.com પર સંપર્ક કરી શકો છો.

9. બાળકોની ગોપનીયતા

વડલો 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના લોકો માટે બનાવેલ નથી. જો તમને લાગે કે નાબાલિગે વ્યક્તિગત માહિતી આપી છે, તો તરત vadlo.help@gmail.com પર સંપર્ક કરો; યોગ્ય ચકાસણી પછી અમે માહિતી દૂર કરવા પગલાં લઈશું.

10. નીતિમાં ફેરફારો

અમે સમયાંતરે આ ગોપનીયતા નીતિ અપડેટ કરી શકીએ છીએ. એવો ફેરફાર થાય ત્યારે એપમાં "છેલ્લો સુધારો" તારીખ અપડેટ કરવામાં આવશે અને જરૂરી હોય ત્યારે ઇન-એપ સૂચના આપવામાં આવશે. ફેરફાર બાદ એપનો સતત ઉપયોગ સુધારેલી નીતિ સ્વીકાર્ય ગણાશે.

11. સંપર્ક

ગોપનીયતા સંબંધિત પ્રશ્નો, ચિંતાઓ અથવા વિનંતી માટે સંપર્ક કરો: Email: vadlo.help@gmail.com અમારો પ્રયાસ રહે છે કે અમે કામકાજના 7 દિવસમાં જવાબ આપીએ.